NON CONFORMITÉ
Bonjour
Suite à l'audit de surveillance une non conformité nous a été notifiée.
"L'organisme de formation ne peut démontrer une surveillance interne".
Je suis nouvelle et sans formation sur le sujet.
J'ai un doute.... S'agit-il d'établir un programme et un plan de surveillance ou s'agit-il de la veille ?
Pour vous donner un avis des plus utile : il pourrait être bon que nous regardions votre procédure interne. Aussi, et en toute confidentialité, vous pouvez nous la transmettre et nous vous donnerons un avis sur cette dernière.
Mais en tout cas : le fait d'avoir rédigé une procédure commune, de vous assurer de sa compréhension et de son application, et de disposer d'éléments de preuves démontrant sa revue et son bon fonctionnement ne peuvent qu'ajouter à la réponse concernant de besoin de surveillance interne.