Les normes ISO évoluent… l'avez-vous vu ?
Avez-vous fait attention à cette discrète évolution de normes en début d'année ? Non ? Nous vous en faisons alors un résumé aussi rapide...
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Références clients pour la norme ISO 20121
Les avantages et impacts du management responsable avec l'ISO 20121
ISO 20121 = Evaluation + Participation + Solution + Engagements
De plus en plus adoptée dans le domaine de l'évènementiel : lieux et évènements de spectacles, productions et artistes, restauration… la norme ISO 20121 mise en œuvre avec discernement permet de profondes réflexions et de vrais impacts responsables.
Cela en créant une dynamique au sein de votre écosystème, en impulsant le changement et en mettant en valeur vos réalisations.
Rien n'empêche de changer ici et maintenant, sans attendre qui que ce soit ou quoi que ce soit... [The Freaks]
Exprimer les valeurs
Définir les enjeux de développement durable et en faire des valeurs partagées par les Collaborateurs et Collaboratrices
Engager le dialogue
Communiquer, échanger, comprendre et transmettre les attentes et les initiatives en matière de management responsable
Maîtriser l'opérationnel
Assurer le respect des principes et des instructions permettant de contribuer efficacement aux aspects environnementaux, sociaux et économiques
Evaluer les performances
Mesurer, valoriser et communiquer les résultats et réussites, puis, identifier les nouvelles initiatives et cibles en faveur d'un management responsable
Notre ADN
Nous avons une approche du conseil qui est de tout donner, et de vous rendre autonome après notre prestation. De vous transmettre un savoir.
Sur ce même principe : nous sommes fier d'être la première chaine YouTube francophone dédiée aux systèmes de management et... gratuite.
Nous établissons, avec vous, les solutions qui vous correspondent et nous adaptons aussi bien nos accompagnements que nos pédagogies à vos objectifs et à votre rythme. C'est votre entreprise, c'est votre démarche ! Aussi, nous ne déployons pas de modèles standards.
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Nous sommes novateurs dans bon nombre d’approches : procédures vidéo, QRCode documentaires, systèmes « un document », support de l'IA, téléportation de nos consultants... et, régulièrement, nous repensons les paradigmes des systèmes de management afin de les simplifier.
Nous sommes partenaires de 2 organismes de certification internationaux. Nous proposons des offres intégrant l’accompagnement et la certification lorsqu'elle est un objectif. Pour des raisons d'objectivité, un contrat est alors signé entre vous et l'organisme sélectionné.
Témoignages clients
Filiale d'un groupe de production, en charge de contrats de délégation de service public de 20 salles de spectacle, sport et évènementiel. Démarche de certification ISO 20121 coordonnée avec un projet RSE.
Lors de notre voyage (pas terminé) vers la certification ISO 20121, conjointement avec notre initiative RSE, nous avons bénéficié d'une approche structurée grâce à la solution QUAPIA. Cette méthode a apporté une cohésion nécessaire entre nos différentes équipes et sites, facilitant le partage d'information et la coordination des actions. Le retour d'expérience intégré dans QUAPIA s'est avéré particulièrement utile, nous fournissant des éclairages pertinents sur les meilleures pratiques à adopter. Si la route de la certification est toujours semée d'embûches, cet outil nous a permis de naviguer avec une meilleure visibilité et une certaine sérénité. Grâce à cette démarche méthodique, nous sommes parvenus à nous rejoindre sous un même étendard de qualité.
Comité d'organisation d'un évènement mondial (plus de 2 milliards d'euro de retombées économiques) et déployant ses valeurs au travers, notamment, de la certification ISO 20121.
La mise en place d'une certification, en particulier d'une aussi significative que l'ISO 20121, au cœur de l'organisation d'un évènement d'envergure mondiale, n'est pas une mince affaire. L'excellence de la formation et le décryptage de la norme que nous avons reçus ont été des éléments déterminants pour la réussite de notre projet. Grâce à cette approche pédagogique et méthodique, nous avons pu assimiler rapidement les exigences et les nuances de la norme, nous permettant de l'incorporer efficacement dans nos opérations. Ce soutien a été essentiel pour garantir que nos valeurs se reflètent authentiquement dans chaque aspect de notre évènement. Cet accompagnement a grandement facilité notre démarche et renforcé notre confiance en notre capacité à répondre aux exigences de cette certification cruciale.
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