Re-bonjour, , merci beaucoup pour vos contributions et vos orientations, si précieux pour la comphérention des normes
J’ai une question SVP :
C’est quoi la différence entre le point f) les opportunités d’amélioration dans les éléments d’entrée de la revue de direction et le point a) opportunités d’amélioration dans les éléments de sortie et que ce qu’on met dans les deux points.
Merci d'avance.
Bonjour et merci pour cette question !
Effectivement, bon nombre de normes de système de management sur le modèle HLS préconisent des données d'entrées et de sorties communes dont : les opportunités d'amélioration.
Un tout petit éclaircissement que vous devez connaître, mais qui peut servir à d'autres qui liront le forum : une donnée d'entrée est une information, un retour, un élement, une donnée... qui est attendu pour "pouvoir faire" (là, en l'occurence, pour mener à bien la revue de Direction) et une donnée de sortie est également un élément qui est attendu pour considérer que ce "cela est fait" (et donc, dans ce cas, pour considérer que la revue de Direction a été réalisée avec succès).
Donc, lorsque la norme aborde la donnée d'entrée 9.3.2 f) il faut donc "prendre en compte" les opportunités d'amélioration, c'est à dire : soumettre les opportunités d'amélioration importantes (et / ou intéerssantes) à débattre lors de la revue, qui nécessitent décision ou arbitrage de la Direction par exemple. Et lorsque la norme aborde la donnée de sortie 9.3.3 a) il faut donc que résultent, de la revue de Direction : des décisions d'amélioration à la lumiète de toutes les données d'entrées de cette dernière.
En résumé : vous apporterez des opportunités d'amélioration (des propositions, des actions...) en revue de Direction, vous prendrez des décisions d'amélioration pendant et à l'issue de la revue (souvent enregistrées dans le compte rendu de la revue, ou dans un plan d'action à part).
Pour plus d'exemples, voici une série, très courte, de vidéos qui traitent de la revue de Direction : https://youtu.be/28hTyhadvYs?si=GevwInMlqL0txwrT
Bon visionnage !