Audit de la Direction Générale

Bonjour

merci QQOQCP pour votre intervention , en fait il s'agit d'une très grande entreprise

avec 18 processus (management opérationnel & soutien) donc très pénible à réaliser tous les audits des processus et ceux des autres activités et pas évident en vue de la non-disponibilité des responsables.

À cette dernière remarque, vous allez me dire que si vous avez choisi d'être certifiés, vos dirigeants doivent jouer le jeu et être non seulement impliqués, mais disponibles surtout .

Je reviens au processus qui concerne la DG, en fait, il est "gère" voie délégué à un autre cadre dirigeant qui lui est audité normalement .

j'ai posé la question à un responsable de certification concernant le fait d'auditer ou non le PDG, il m'a répondu oui en m'expliquant qu'à l'aube de chaque passage des certificateurs (audit de reconduction ou surveillance) ils doivent trouver tous les processus audités.

Pour ce qui est de la revue des processus j'ai pris la décision de la faire annuellement plutôt que semestriellement comme il est le cas actuellement vu que nous disposons de conseil de direction mensuel ou beaucoup de points traités dans la revue s'y trouves .

salutations