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Public·1 membre
douci ben

Plan d'action

Bonjour


question très urgente concernant les plans d'action

dites-moi s'il vous plait quand je suis en face d'un plan d'action pour lequel les échéances des actions prévues sont dépassées sans que les actions soient réalisées, que dois-je faire ?

Est-ce que je peux reprogrammer les mêmes actions en changeant uniquement la date d'échéance sans pour autant modifier la première date de planification qui peut dans certains cas être largement dépassée, exemple 2015

ou alors je modifie la date d'échéance tout en maintenant la première date de planification qui est parc exemple celle 2015 sachant qu'on est en 2023 voir exemple joint

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QQOQCP
QQOQCP
08 mai 2023

Bonjour Douci Ben,


Je suis désolé, je viens juste de voir que vous aviez répondu aux questions.

Alors, simplement pour apporter un peu plus de précisions :


  • Il est important que vous vous appropriiez effectivement votre mode de suivi des actions, mais très souvent, le fait qu’un portefeuille d’actions dérive tient à l’animation qui en est faite et cette animation peut être entravée par la multiplication d’informations nécessaires à son suivi.

  • Aussi, effectivement, cette « fameuse » colonne D peut être importante pour vous, mais l’exigence 6.2.2 ne vous impose pas de la formaliser.

  • Je pense que nous n’interprétons pas de la même manière la colonne J, la notion d’effectivité. En effet, je peux comprendre le besoin de suivre l’effectivité, mais 4 colonnes pour en arriver à l’efficacité est compliqué pour les raisons évoquées plus haut. Une action, une fois faite et lorsque la mesure d’efficacité est échue peut-être mesurée en fait, partiellement, inefficace ou abandonné). Il y a là un énorme gain de temps dans la gestion des actions, mais ce n’est pas une obligation.


Bon courage !

douci ben

logitiel SMI

Bonjour et bonne année à tous


juste une petite question, existe-t-il des logiciels, voire des applications pour la gestion

du Système management intègre ou seulement le volet qualité à savoir audit, non-conformité , planning , plan d'action… qui soient gratuits.


mes salutations

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douci ben
douci ben
24 janv. 2023

Merci marc, mon administrateur vient de débloquer pour moi le site, je vais jeter un coup d'œil .

douci ben

classification des processus

Bonjour,

j 'ai un petit souci , actuellement nous disposons d 'un nombre important de processus classés selons 03 familles:

management - opérationnel et soutien

1- ma question est la suivante : sur quelle base décide t-on de mettre tel ou tel processus dans la catégorie des processus de management , opérationnel ou soutien ?

vous allez me dire que c' est évident , je vous dirais pas tant que ca .

*piloter l 'entreprise , définir la stratégie , piloter le SMI par exemple c' est du management


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douci ben
douci ben
22 déc. 2022

Bonjour

Merci infiniment pour vos explications, ça va m'aider dans les actions et les décisions à entreprendre .

Juste une question c'est quoi QUAPIA ?

bonne journée .

Alètheia

Les 4 erreurs les plus courantes en audit internes

Nous formons, nous auditons, nous sommes audités et ce, depuis plus de 25 ans (pour certain.e.s d’entre nous). Aussi, des « cas » et des déboires : nous en avons vus quelques un qu’il nous parait intéressante de partager ici.


QUELLES SONT LES 4 ERREURS COURANTES EN AUDIT INTERNE


Hé oui, un audit est un exercice à part. Bien mené, il sera l’un des fers de lance de votre système de management et, mal mené : il en sera assurément le boulet. Voici donc les 4 erreurs fréquemment commises :


1 : CROIRE QUE LE QUESTIONNAIRE EST LE GRAAL DE L’AUDIT


Bien qu’il s’agisse d’un exercice intéressant dans les premiers audités que vous réalisez, un questionnaire peut être autant un guide qu’un carcan. Pire : il peut vous donner l’illusion qu’un audit interne c’est avant tout le suivi d’un questionnaire et qu’il suffit de dénicher le questionnaire « ultime »…


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melodielechner
26 juil. 2022

Bonjour,


je suis d'accord avec vous, autant les audités que les auditeurs perçoivent parfois curieusement ce dispositif qu'est l'audit interne, cela fait ressortir parfois des comportements curieux...


En ce qui me concerne, je considère les audits (internes ou externes, d'ailleurs) comme un super outil d'amélioration (mais bon, je suis responsable qualité... :-) ). C'est le moment de recevoir un regard extérieur sur notre système de management, car nous, acteur du SMQ, nous avons souvent le nez dans le guidon. En ce qui me concerne, en audit interne, j'aime "jouer cartes sur table". je préfère que les "dysfonctions" ou les points sensibles ressortent en audit interne qu'en audit de certification!


Bravo pour l'animation de ce forum! Je souhaite que de nombreux futurs et actuels responsables qualité dans le doute le découvrent et viennent échanger ici.


Mélodie

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