Bonjour,
je suis d'accord avec vous, autant les audités que les auditeurs perçoivent parfois curieusement ce dispositif qu'est l'audit interne, cela fait ressortir parfois des comportements curieux...
En ce qui me concerne, je considère les audits (internes ou externes, d'ailleurs) comme un super outil d'amélioration (mais bon, je suis responsable qualité... :-) ). C'est le moment de recevoir un regard extérieur sur notre système de management, car nous, acteur du SMQ, nous avons souvent le nez dans le guidon. En ce qui me concerne, en audit interne, j'aime "jouer cartes sur table". je préfère que les "dysfonctions" ou les points sensibles ressortent en audit interne qu'en audit de certification!
Bravo pour l'animation de ce forum! Je souhaite que de nombreux futurs et actuels responsables qualité dans le doute le découvrent et viennent échanger ici.
Mélodie