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idavalet
19 nov. 2021
In Normes ISO généralistes
Bonjour, Quelle doit être la fréquence des revues de processus s'il vous plait ? Un auditeur externe nous à dit, sans que cela ne soit un écart, que cette fréquence n'était pas suffisante. Aujourd'hui, nous prévoyons de faire une revue de chaque processus tous les 6 mois : quel est le minimum ?
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idavalet
11 nov. 2021
In Normes ISO généralistes
Bonsoir. J'ai rédigé les processus avec les personnes intéressées dans notre entreprise. Maintenant, je vais formaliser les risques avec eux. Mais est-ce que je fais un SWOT dans chaque processus ou pour tout le système ou ailleurs encore ? Merci beaucoup de votre aide.
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idavalet
17 oct. 2021
In Normes ISO généralistes
Bonjour. Je débute comme correspondante qualité et j'ai lu la norme ISO. Je voudrais commencer par écrire les processus, mais je ne sais pas quels processus il faut que prenne. Les processus de la direction ? ceux de la fabrication ? ceux des clients ? Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
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idavalet
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